Suporte em TI: 8 coisas que você precisa saber

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Suporte em TI: 8 coisas que você precisa saber

Enfrente as difíceis questões de TI levantadas pela pandemia

Nos últimos 18 meses de luta com a pandemia COVID 19, nossas necessidades diárias de tecnologia têm sido esmagadoras. Serei capaz de entrar na minha próxima reunião online? Posso encontrar esse arquivo no meu laptop ou terei que entrar no servidor da empresa? Eu realmente preciso alterar minha senha, criar uma nova conta ou tomar alguma medida quando receber este e-mail?

As respostas a essas perguntas são fluidas, às vezes mudando minuto a minuto. Preocupações maiores com a segurança cibernética podem vir à tona – esta conexão Wi-Fi é segura? O que é essa coisa de ransomware? Mas, para a maioria de nós, é fácil deixar isso de lado e se concentrar na tarefa em questão, no e-mail que precisa ser enviado ou no arquivo que precisa ser carregado.

Para proprietários e gerentes de empresas, essas pequenas questões podem levar a outras maiores. O que faríamos se um vírus infectasse nossos computadores? Estamos atendendo aos requisitos de conformidade? Nossos funcionários remotos têm o suporte de TI de que precisam? Quanto temos que gastar com segurança cibernética no próximo ano fiscal?

Essa abordagem proativa é crítica para o sucesso – muitas vezes, é a única coisa que separa uma empresa que está indo bem de uma empresa que está indo muito bem. A IMID TI oferece uma abordagem proativa semelhante para suporte de TI e proteção de segurança cibernética. Nos últimos anos, respondemos às seguintes perguntas para diversos clientes no Brasil. Fazer essas perguntas agora pode ajudar sua empresa a se preparar para qualquer coisa, ao mesmo tempo em que otimiza as operações do dia a dia.

1) Tenho que cobrir tudo?

Ameaças de segurança cibernética estão sempre mudando, riffs em notícias dominantes como a pandemia COVID-19 para tentar entregar ransomware, malware, infecções de rede e golpes de spearphishing. É por isso que as empresas de hoje precisam de proteção extra em torno de todos os seus dispositivos e sistemas. De firewalls a filtragem de DNS, análise de tráfego da Internet e protocolos de acesso remoto, essas camadas extras podem ajudar muito a mantê-lo seguro, mas apenas se toda a empresa estiver protegida – desktops e laptops, redes e servidores, impressoras, dispositivos de armazenamento de dados , smartphones e muito mais. A segurança cibernética funciona nos bastidores, monitorando as conexões entre os computadores e rastreando qualquer atividade maliciosa. Proteger apenas alguns dispositivos deixa o restante deles vulneráveis ​​a intrusões.

2) A proteção 24 horas por dia, 7 dias por semana, é necessária?

A IMID TI decidiu há muitos anos adotar uma abordagem proativa ao suporte de TI, destacando-se em um setor de TI que, na época, operava de forma reativa, esperando que os problemas ocorressem antes de resolvê-los. Agora, com o ransomware em alta e a segurança cibernética como uma notícia popular, a indústria mudou a nossa maneira de pensar. Mas ainda nos orgulhamos de ser os melhores, e nossa rede trabalha ininterruptamente para manter nossos clientes seguros e fornecer suporte quando necessário.

3) Que tal um help desk – é algo que usarei?

Isso provavelmente depende do tamanho e da escala do seu negócio. Pequenas empresas com poucos funcionários podem descobrir que precisam de suporte apenas uma vez por mês ou mais. Mas as empresas maiores podem depender mais fortemente do suporte regular, mesmo 24 horas por dia, 7 dias por semana – especialmente se tiverem funcionários remotos espalhados por diferentes cidades, estados ou regiões geográficas. A IMID TI emprega mais diversos técnicos com anos de experiência. Resolvemos todos os problemas de TI imagináveis ​​e nosso help desk pode dar suporte a empresas grandes e pequenas, por telefone ou online, independentemente de quando precisarem de ajuda.

4) O trabalho remoto merece suporte extra?

Esta questão é mais relevante do que nunca, à medida que ultrapassamos a marca de 18 meses da pandemia COVID-19, com milhões de funcionários trabalhando em casa pelo menos parte do tempo. Pise levemente em torno de qualquer provedor de TI que diga que essa configuração é apenas temporária, já que qualquer negócio de tecnologia que se preze já terá uma vasta experiência em responder à realidade de trabalho remoto em andamento. Por outro lado, se o seu escritório estiver de volta ao trabalho pessoal, não deixe um fornecedor em potencial empurrá-lo para uma configuração mais sofisticada do que você precisa. O melhor parceiro trabalhará para entender seu negócio, atender às suas necessidades e oferecer soluções que atendam ao seu orçamento e cronograma.

5) Eu realmente preciso seguir os regulamentos de segurança cibernética?

Da LGPD a GDPR e às novas regras estaduais promulgadas, o panorama da segurança cibernética está sempre mudando – especialmente para aqueles em setores sensíveis como saúde, finanças e serviços jurídicos. A IMID TI entende essas atualizações para segurança de dados e proteção de identidade, e trabalhamos duro para traduzi-las em uma linguagem simples para que nossos clientes saibam quais ações precisam ser tomadas. Em um mundo onde um erro pode levar a sérias penalidades civis ou mesmo criminais, oferecemos soluções testadas no mercado para criptografia, backup e recuperação de desastres para atender às necessidades de todos os setores.

6) Os funcionários devem ser treinados em segurança cibernética?

Absolutamente. Embora entendamos o valor do funcionamento adequado de computadores, redes e dispositivos, sabemos que essas máquinas devem ser usadas de maneira adequada pelas pessoas que trabalham para sua empresa. É por isso que combinamos suporte de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana, com educação e treinamento contínuos que enfocam o elemento humano de sua empresa. Desde a identificação de e-mails de spam até a compreensão de como o ransomware funciona, sabemos que o poder de funcionários inteligentes e experientes, que se sentem capacitados para fazer a diferença, pode proporcionar um grande retorno sobre o investimento para sua empresa.

7) Posso contar com o suporte de TI quando as coisas derem errado?

Qualquer provedor de TI que vende serviços pode prometer proteção total e segurança abrangente. Mas eles podem ajudar os clientes a se prepararem com antecedência? E então ajudá-los a se recuperar de inundações repentinas, danos causados ​​por furacões e quedas de energia? Eles têm equipe suficiente para lidar com problemas quando vários clientes precisam de assistência ao mesmo tempo? Eles são outros proprietários de negócios na comunidade como você? Se a resposta for sim, então eles sabem como é difícil navegar no complicado mundo digital em que vivemos. Se a resposta for não, então você pode querer considerar uma empresa focada e construída para a comunidade empresarial na qual você opera.

8) Eu realmente preciso conhecer meu provedor de TI?

Muitos grandes provedores de TI adotam uma abordagem “tamanho único” para seus clientes, recomendando produtos que podem funcionar em um setor ou ambiente de escritório, mas não em outro. Na IMID TI, nossos escritórios operados de forma independente fornecem suporte local pessoal em centenas de cidades, tudo apoiado por uma rede coesa de outros proprietários, técnicos e funcionários. Os membros da nossa família vivem e trabalham nas comunidades que servem e compreendem os desafios que os outros empresários enfrentam. Em vez de se preocupar com fornecedores terceirizados sem rosto ou taxas de licenciamento exorbitantes, nossos clientes podem conversar com pessoas reais que se preocupam com seus negócios e os problemas que podem estar enfrentando.

Na IMID TI, somos proprietários de empresas comunitárias como você. Sabemos como é difícil navegar no complicado mundo digital em que vivemos. É por isso que levamos nosso modelo de atendimento ao cliente a sério. Estamos sempre disponíveis quando você precisa de nós. Quando tudo correr bem, apoiaremos o seu sucesso. E quando as coisas dão errado, não vamos parar de trabalhar até que o problema seja resolvido, não importa o quão difícil seja o trabalho ou quanto tempo o processo possa demorar.

Essa é uma promessa que levamos a sério, para cada cliente. Se você está procurando esse nível de suporte técnico de um parceiro que está pronto para se apresentar e entregar, entre em contato com a IMID TI ainda hoje.

Conexão Remota
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Conexão Remota: Maior segurança e produtividade para sua empresa

Conexão Remota

Como otimizar o trabalho por conexão remota

As pequenas empresas brasileiras enfrentaram inúmeros desafios nos últimos 18 meses. Navegar pelos altos e baixos de uma pandemia global sem precedentes não é fácil – especialmente quando é acompanhado por uma mudança filosófica correspondente no local de trabalho.

No início de 2020, a maioria de nós ia para o escritório todas as manhãs e realizava os trabalhos pessoalmente. Agora, muitos de nós estão trabalhando remotamente pelo menos parte do tempo – e totalmente cientes dos prós e contras desse acordo.

No ano passado, muitas organizações tiveram que implementar rapidamente um modelo de teletrabalho que funcionasse para funcionários, gerentes e administradores de TI. Com bastante tempo para refletir sobre o que funciona e o que não funciona, agora é o momento perfeito para reavaliar os protocolos de trabalho remoto, aprimorar o gerenciamento de dispositivos e revisar a segurança dos dados.

Maior segurança e produtividade, além de melhor colaboração utilizando a conexão remota

Claro, a produtividade também é importante. Fazer malabarismos com muitos logins para muitos aplicativos diferentes reduz o tempo de trabalho concentrado do funcionário. Se as plataformas de reunião não funcionarem corretamente, o engajamento pode despencar. Se os dados não forem sincronizados corretamente entre os computadores do escritório e os laptops pessoais, os projetos essenciais não podem ser concluídos.

A segurança cibernética é uma preocupação ainda maior. Os ataques de ransomware continuam a aumentar, atingindo mais indústrias e impactando negativamente empresas de todos os tamanhos. Os golpes de phishing e violações de dados também se tornaram comuns, pois vários dispositivos apresentam mais oportunidades para os ladrões cibernéticos explorarem as defesas fracas.

Como tornar o trabalho remoto seguro

Tudo começa com a educação.

Os funcionários precisam entender a necessidade de redes privadas virtuais (VPNs) e conexões Wi-Fi protegidas por senha. A autenticação multifator (MFA) pode parecer irritante, mas pode aumentar a segurança para cada login. O logon único (SSO) dá um passo adiante, centralizando a autenticação e protegendo as credenciais, dando a cada membro de sua equipe uma única identidade digital para usar em uma infinidade de portais e aplicativos.

Em seguida, vem o gerenciamento de desempenho.

Manter os sistemas funcionando no dia-a-dia. Um provedor de TI confiável pode ajudar com estas etapas críticas:

  • Patches de segurança automatizados que garantem que todos os sistemas (no escritório e em casa) estejam atualizados
  • Atualizações de software enviadas para dispositivos domésticos fora do horário comercial
  • Criptografia de disco completo para proteger os dados em repouso (no escritório e em casa) e em trânsito entre dois pontos
  • Dispositivos móveis integrados ao guarda-chuva de segurança geral da sua empresa
  • Camadas extras de segurança com base em perímetro criadas em torno de sua empresa
  • Protocolos de monitoramento e acesso de tráfego da Internet para logins remotos

Finalmente, reconheça que os recursos de tecnologia são necessários para colaboração e conexão.

As ferramentas certas podem ajudar a promover a coesão, clareza e colaboração entre sua equipe, não importa onde estejam trabalhando. Sem as interações regulares do escritório, muitos de nós nos sentimos mais isolados e desconectados de nossos colegas. Quando todos estão trabalhando remotamente, é necessário um esforço extra para ser claro sobre os objetivos da equipe, resultados individuais e gerenciamento de projetos.

As relações interpessoais contribuem fortemente para o moral diário, o que torna as plataformas de videoconferência tão importantes. Além das reuniões cara a cara, todos em sua equipe podem se beneficiar de conversas de chat regulares, que devem vir embutidas na maioria das ferramentas de colaboração. Isso pode ajudar a recriar a conexão que você pode ter com um amigo do escritório simplesmente girando em sua cadeira.

Em sua essência, o trabalho remoto (conexão remota) trata do melhor uso dos recursos.

Se perdermos menos tempo lutando com um compartilhamento de tela ou tentando encontrar um arquivo, teremos mais tempo para realmente realizar nossas tarefas. Na IMID TI, passamos os últimos 18 meses ajudando nossos clientes a aproveitar as vantagens da nova realidade de trabalho remoto. Na verdade, esse é o nosso padrão há 25 anos: resolver problemas de curto prazo para empresas de todos os tamanhos enquanto se concentra no planejamento de longo prazo e no crescimento dos negócios.

Não importa a ferramenta ou a situação, sabemos como é importante aumentar a produtividade, impulsionar a segurança cibernética e focar na eficiência geral. Podemos ajudar sua empresa a identificar as estratégias de maior sucesso para trabalho remoto, ao mesmo tempo em que encontramos maneiras de economizar dinheiro em equipamentos caros e manutenção local.

Pronto para capacitar sua equipe remota para trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil? A IMID TI fornece suporte de TI profissional responsivo e serviços de tecnologia para garantir um ambiente de TI eficiente, seguro e confiável para sua empresa. Entre em contato com a IMID TI hoje para saber mais. Conexão Remota

violação de dados
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Violação de dados: Saiba como evitar este problema em sua empresa

Violação de dados está em alta. Sua empresa está segura?

Todos nós compartilhamos uma quantidade incrível de informações pessoais na Internet. E não importa o quão seguros tentemos estar ao salvar senhas, inserir dados bancários e fazer compras online, o risco de uma violação de dados permanece. Somente em abril de 2021, centenas de ataques cibernéticos diferentes afetaram milhares de empresas em todo o mundo comprometendo potencialmente as informações de milhões de pessoas.

Os hackers exploraram uma falha no aplicativo Microsoft Exchange Server amplamente usado e acessaram as caixas de entrada e calendários de funcionários em 30.000 empresas. Centenas de milhares de viajantes de companhias aéreas internacionais tiveram seus nomes, datas de nascimento e números de passageiros frequentes roubados.

E-mails de phishing enganaram funcionários de duas empresas de saúde, levando-os a dar aos hackers acesso a informações sigilosas.

A conclusão, infelizmente, é que uma violação de dados pode acontecer a qualquer empresa, de qualquer tamanho, em qualquer setor, em qualquer local. Mas a preparação proativa e a verdadeira proteção da cibersegurança são possíveis, especialmente com a ajuda de um provedor de TI confiável.

Como posso manter meu negócio seguro?

O primeiro passo é entender a situação de segurança de dados de sua empresa. Uma avaliação inicial pode identificar os métodos e locais de backups de dados, verificar sistemas em busca de vulnerabilidades e aprimorar as proteções para que as chances de violação de dados diminuam. Uma variedade de ferramentas pode contribuir para esse objetivo:

  • Atualização de software automatizada e distribuição de patches de segurança.

Eles mantêm os dispositivos seguros sem interromper o trabalho dos funcionários.

  • Ferramentas de análise de rede em várias camadas.

Eles verificam possíveis intrusões, identificam novas ameaças e alertam os técnicos se surgirem problemas.

  • Planos de resposta a incidentes de segurança.

Elaborar tudo isso antes que uma emergência aconteça pode ajudar a mitigar os impactos de longo prazo de um ataque cibernético e retornar rapidamente seus negócios às operações normais.

  • Backups de dados regulares, remotos e redundantes.

Backups fornecem outra linha de defesa para informações críticas de negócios e podem ser um salva-vidas se sua empresa estiver infectada com  ransomware  ou outros vírus.

  • Educação e treinamento contínuos em segurança cibernética.

Isso ajuda seus funcionários a identificar ameaças comuns, como  phishing,  engenharia social e comprometimento de e -mail comercial .

Pode ser fácil desligar o alerta constante de notificações sobre novas violações de dados. Mas, no momento em que você baixa a guarda, pode ocorrer um desastre de dados. Não existe proteção 100% ou defesas cibernéticas impenetráveis, em vez disso, é uma questão de estar preparado com antecedência para um problema potencial.

Um provedor de TI pode realmente ajudar?

Enquanto todos nós continuarmos compartilhando informações pessoais online, os hackers continuarão tentando roubá-las. É por isso que as soluções de segurança cibernética inteligentes não se preocupam em tentar eliminar todos os riscos online – uma meta verdadeiramente impossível. Em vez disso, a proteção certa implementada da maneira certa para os negócios certos permite que você controle e reduza seus riscos.

Na IMID TI, passamos os últimos anos nos especializando exatamente nesse tipo de abordagem. Trabalhamos com diversas empresas, grandes e pequenas, em todo Brasil, para defender dados, proteger dispositivos e aumentar a produtividade de cada funcionário. Resolvemos os problemas de TI que sua empresa enfrenta com suporte personalizado dedicado à prevenção, detecção e resposta a ataques cibernéticos.

Temos orgulho de ir acima das expectativas pelos nossos clientes – uma abordagem que você não encontrará em muitos provedores de TI.

Se você precisa de um parceiro confiável para ajudá-lo a responder a uma violação de dados ou se preparar para um potencial problema de TI,  entre em contato com a IMID TI hoje mesmo.

ataques cibernéticos
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Ataques cibernéticos: Proteja sua empresa contra ataques contínuos

Ataques cibernéticos recentes: Interrupções de longo alcance seguem violações de dados em optometria e indústrias agrícolas

Ataques cibernéticos foram relatados em dois setores muito diferentes no mês passado, destacando o risco contínuo de interrupções digitais para empresas e consumidores.

Ataque cibernético na área da saúde:

Em primeiro lugar, Simon, uma rede de clínicas que fornece exames oftalmológicos, óculos e avaliações de optometria, relatou um hack que ocorreu em maio de 2021 e expôs as informações privadas de saúde de mais de 144.000 indivíduos. A USV, uma divisão da US Vision, também relatou uma violação que comprometeu servidores e sistemas da empresa, juntamente com informações de saúde privadas de outros 175.000 pacientes, entre 20 de abril e 17 de maio de 2021.

Uma vez que ambas as empresas operam na indústria de optometria voltada para pacientes, elas tiveram que relatar essas violações ao órgão fiscalizador. Os detalhes do ataque do Simon foram particularmente reveladores: depois de uma tentativa de comprometimento do e-mail comercial, um tipo de golpe de e-mail direcionado que afirma vir de contatos reais em uma empresa, um terceiro não autorizado acessou contas de e-mail de funcionários. Depois de tentar (e falhar) iniciar transferências eletrônicas falsas ou pagamentos de faturas, os hackers roubaram os registros de saúde privados dos pacientes.

Especialistas em segurança cibernética disseram que esses registros podem incluir nomes de pacientes, endereços de históricos médicos, detalhes de tratamento ou diagnóstico, informações de seguro saúde, números de seguro social, datas de nascimento e números de contas financeiras. A expectativa é que esses dados acabem à venda na dark web mais cedo ou mais tarde, tornando essa violação particularmente grave para os indivíduos.

Ataque cibernético na área agrícola:

Em um setor decididamente diferente, duas grandes empresas agrícolas relataram ataques de ransomware que alguns especialistas em segurança cibernética estão descrevendo como extremos. O provedor de serviços New Cooperative, e a Crystal Valley, empresa de suprimentos agrícolas, foram atingidos por ataques de ransomware com apenas alguns dias de diferença em setembro. Embora esses ataques não tenham comprometido as informações de indivíduos ou consumidores, os executivos da empresa enfatizaram que ambos poderiam causar interrupções significativas nas cadeias de suprimentos de grãos, carne de porco e frango.

O ataque cibernético da Nova Cooperativa desligou todo o sistema de TI da empresa e criptografou todos os seus dados; poucos dias depois, um grupo de ransomware chamado BlackMatter assumiu a responsabilidade (e divulgou provas na dark web), exigindo um resgate de $ 5,9 milhões para divulgar as informações da empresa. Nenhum grupo assumiu a responsabilidade até o momento pelo ataque de ransomware à Cooperativa Crystal Valley, que bloqueou todos os servidores corporativos e impediu a empresa de processar pagamentos com cartão de crédito.

O que esses quatro ataques cibernéticos significam para empresas em outros setores?

Eles destacam o fato de que qualquer empresa em qualquer setor está em risco – na verdade, quase dois em cada cinco ataques cibernéticos em 2021 atingiram pequenas e médias empresas. Além disso, diferentes tipos de ataques podem ter impactos diferentes, dependendo de suas regras de engajamento e detalhes de execução. É por isso que a proteção da segurança cibernética abrangente e em várias camadas é tão importante. Abaixo estão alguns dos componentes mais importantes desse tipo de estratégia.

1. Faça backup de seus dados regularmente, remotamente e redundantemente.

A maioria dos ataques de ransomware pode ser mitigada ou evitada com uma estratégia confiável: versões de backup de dados que são executadas automaticamente em um determinado horário todos os dias e, em seguida, são transmitidas com segurança dos computadores da empresa para locais físicos remotos e baseados em nuvem e armazenados em vários locais para minimizar a ameaça de falha de dados. A próxima etapa mais importante é testar a disponibilidade desses backups para que os protocolos de recuperação de dados possam ser implementados se ocorrer um ataque.

2. Eduque os funcionários sobre a ameaça do comprometimento do e-mail comercial.

Os membros de sua equipe geralmente constituem a primeira linha de defesas de segurança cibernética – mas eles não podem proteger suas informações se não souberem o que estão procurando. Educação contínua sobre golpes de phishing e spoofing, táticas de ransomware e outros esquemas ilícitos podem ajudar sua equipe a reconhecer um ataque antes que ele afete seus negócios. Isso cria resiliência cibernética geral para toda a organização.

3. Não clique em links ou abra anexos de e-mails suspeitos.

É aqui que a educação em segurança cibernética mencionada acima se torna útil. Se os funcionários estiverem à procura de e-mails falsificados ou solicitações incomuns, eles também saberão procurar endereços com erros ortográficos, longas sequências de caracteres aleatórios onde um URL padrão deve estar e anexos inesperados que, se abertos, podem instalar instantaneamente ransomware ou outro vírus em computadores.

4. Use a autenticação multifator para todas as credenciais de login.

A autenticação multifatorial exige que os usuários façam login com algo que eles conheçam (sua senha) e algo que tenham (normalmente um código exclusivo entregue por texto ou uma segunda confirmação de login por meio de uma impressão digital ou outra notificação push). Essa etapa extra pode levar alguns segundos, mas a autenticação multifator pode neutralizar uma senha roubada e fornecer proteção mais robusta às informações importantes da sua empresa.

5. Faça parceria com um provedor de TI confiável para implantar atualizações regulares de software e patches de segurança.

Muitos golpes de cibersegurança tiram proveito de vulnerabilidades ou falhas em sistemas operacionais e pacotes de software. Se você tem aplicativos desatualizados em seu computador ou ainda usa um sistema operacional ultrapassado como o Windows 7, pode perder dinheiro e tempo para os hackers, graças às constantes mudanças nas tentativas de roubar seus dados.

Preocupado com tentativas de ransomware ou violação de dados? Você trabalha em um setor que foi alvo de ataques cibernéticos recentes? A IMID TI está aqui para ajudar. Construímos várias camadas de segurança em torno de seus dados, dispositivos e identidades, oferecendo proteção de TI abrangente para manter sua empresa segura. Nosso profundo conhecimento da evolução do cenário da segurança cibernética oferece à sua empresa a vantagem necessária para evitar interrupções embaraçosas e caras. Contate-nos hoje para saber mais ou realize um diagnóstico da segurança de sua empresa gratuitamente utilizando este link.

Ataques cibernéticos: conte conosco para previnir ou remediar situações problemáticas em sua empresa.

golpes pelo celular
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Golpes pelo celular

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Dispositivos móveis merecem o melhor quando se trata de cibersegurança

Os smartphones quase se tornaram extensões de nossos corpos. Muitos de nós os temos em mãos ou ao alcance, 24 horas por dia. De acordo com os resultados da pesquisa publicada pela Reviews.org em abril de 2021, os americanos checam seus telefones 262 vezes por dia – ou seja, a cada 5,5 minutos . Em fevereiro, uma pesquisa Statista descobriu que quase metade de todos os entrevistados admitiu passar de cinco a seis horas por dia em seus telefones – e esse é um total auto-relatado, então o número provavelmente é ainda maior.

Ainda assim, não pensamos na proteção da cibersegurança para smartphones quase tanto quanto pensamos na proteção da cibersegurança para laptops, desktops, redes e outros dispositivos. E isso está em um dispositivo que usamos para manter contato com a família, fazer compras 24 horas por dia, 7 dias por semana e compartilhar informações pessoais – além de monitorar nossos registros médicos, rastrear nossas finanças e compartilhar nossas localizações em tempo real.

Não é nenhuma surpresa, então, que hackers e cibercriminosos tenham como alvo dispositivos móveis para roubar dados valiosos e coletar informações privadas. Aplicativos de treino baseados em localização têm sido usados ​​para vazar segredos governamentais confidenciais. Fotos carregadas nas redes sociais são frequentemente roubadas para campanhas de spearphishing personalizadas. E na semana passada, o malware Android distribuído por meio da Google Play Store foi descoberto por especialistas em segurança cibernética para coletar credenciais de login de aplicativos bancários e de criptomoeda.

Essa fraude bancária particularmente terrível foi perpetrada pelo disparo de uma gravação de tela oculta que começou quando os usuários de telefones celulares inseriram seu nome de login e senha. Os hackers então usaram essas credenciais para sacar dinheiro – minutos depois, é claro, depois que a gravação da tela mostrou que o usuário desavisado havia se desconectado do aplicativo e não notaria imediatamente atividades não autorizadas.

Como você evita essa atividade e torna seu smartphone mais seguro?

1. Atualize seus aplicativos!

Parece fácil, certo? A maioria dos aplicativos nas plataformas iOS e Android são atualizados automaticamente com patches de segurança críticos. O problema é que alguns aplicativos exigem permissões especiais para download ou só serão baixados quando o telefone estiver totalmente carregado e conectado ao Wi-Fi. Isso torna mais fácil adiar uma atualização ou esquecer de começar a instalar uma, embora essa seja a etapa mais importante para a segurança do dispositivo móvel. Os hackers estão sempre inventando novos truques, mas os fabricantes de smartphones e administradores de lojas de aplicativos estão acompanhando, abordando vulnerabilidades de segurança o mais rápido possível. Se essa etapa parecer intimidante, um provedor de TI confiável pode ajudar com recomendações, planos de ação e estratégias de segurança inteligentes.

2. Instale apenas aplicativos de fontes verificadas.

Atualizar aplicativos existentes em seu telefone é uma coisa – certificar-se de que todos os seus novos downloads de aplicativos venham de lojas de aplicativos oficiais do Android, Google Play ou Apple é igualmente importante. Essas lojas exigem que os desenvolvedores atendam a certos padrões antes que um aplicativo possa ser oferecido em sua vitrine, e quaisquer aplicativos não confiáveis ​​geralmente são revisados ​​e removidos rapidamente. Ainda assim, aplicativos maliciosos às vezes podem escapar – ou erros podem levá-lo a um site falsificado que se parece com uma loja de aplicativos. Preste atenção ao nome do desenvolvedor de aplicativos e leia as análises dos aplicativos antes de baixá-los. Assim como você faz com e-mails, procure erros ortográficos de má qualidade ou links sutilmente suspeitos que podem promover um complemento para um aplicativo popular, mas na verdade podem instalar malware clandestinamente em aplicativos existentes.

3. Ative a autenticação multifator (MFA) para todos os logins e aplicativos. golpes pelo celular

De muitas maneiras, esta é a etapa mais segura para a segurança do smartphone. Se você tiver que usar o Touch ID ou o Face ID para fazer login no telefone e acessar seus aplicativos, mesmo uma senha roubada não permitirá que um hacker roube suas informações imediatamente. Embora o MFA e o logon único (SSO) exijam uma etapa extra (código de texto único, notificação push ou entrada de ID de identificação pessoal), vale a pena o esforço extra para proteger seu dispositivo móvel. Certifique-se de que essa configuração esteja ativada no menu Configurações> Senha e segurança – ela pode salvar sua vida se o smartphone estiver infectado com malware. Não tem certeza sobre como implantar MFA ou SSO? Um provedor de TI confiável pode ajudar.

4. Revise as configurações de privacidade de cada aplicativo.

Cada novo aplicativo pede permissão para acessar outras partes do telefone, como câmera, microfone ou serviços de localização. Mas não clique em “Permitir sempre” porque é fácil – até mesmo um aplicativo confiável e instalado com segurança pode querer acessar áreas confidenciais do seu telefone. Se você não tiver certeza sobre as permissões específicas do aplicativo, navegue até as configurações de privacidade do seu telefone e revise manualmente as configurações de cada aplicativo. Se algo parecer estranho ou inseguro, desative essa permissão e entre em contato imediatamente com um provedor de TI confiável.

5. Exclua aplicativos antigos ou não usados ​​de seu smartphone.

Todos somos culpados de deixar um aplicativo antigo definhar no menu da tela inicial. Mas nunca fazer login e nunca se preocupar em removê-lo pode ter consequências graves, oferecendo aos hackers acesso ao seu dispositivo se o aplicativo tiver sido descontinuado ou removido do suporte estendido. Libere a memória do seu telefone e fortaleça sua segurança geral, excluindo todos os aplicativos que você não usa ou precisa. Esta é uma etapa fácil de realizar a cada dois meses para ser proativo em relação à integridade geral do seu dispositivo móvel.

6. Fique longe de conexões Wi-Fi públicas. golpes pelo celular

Muitos de nós ainda estamos trabalhando em casa hoje em dia e não viajando como antes. Do ponto de vista da segurança cibernética, isso é uma coisa boa e uma coisa ruim: bom porque estamos nos conectando a diferentes redes Wi-Fi com menos frequência, mas ruim porque podemos não estar tão vigilantes em evitar redes públicas quando o fazemos. Qualquer acesso Wi-Fi inseguro pode colocar informações confidenciais em seu telefone em risco – principalmente se você fizer login em aplicativos bancários, verificar seu e-mail ou fazer compras online. Se você tem serviço de celular e precisa se conectar à Internet, use a rede da sua operadora ou configure um hotspot pessoal com uma senha exclusiva. VPNs (redes virtuais privadas) também podem fornecer uma camada extra de segurança.

É um fato da vida que os smartphones são essenciais para o seu dia-a-dia. E tudo bem – vamos apenas tratá-los com o respeito e a cautela que esses dispositivos essenciais merecem. Se você não tem certeza sobre o status de seus aplicativos de smartphone ou está preocupado com as vulnerabilidades de segurança da equipe remota, entre em contato com a IMID Tecnologia ainda hoje .

Tratamos os smartphones como uma extensão do seu negócio – merecendo a mesma proteção em várias camadas de laptops, desktops, redes e discos rígidos. Trabalhamos com milhares de empresas para equilibrar o trabalho no local com acordos de teletrabalho, permitindo que você e seus funcionários trabalhem a qualquer hora e em qualquer lugar, protegendo todos os dispositivos.

avaliação de segurança cibernética
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Como uma avaliação de segurança cibernética pode ajudar sua empresa?

Identificando vulnerabilidades e riscos para manter sua empresa segura

O panorama da segurança cibernética muda todos os dias. Novos hacks de dados e violações de informações afetam milhões de consumidores desavisados. Vírus recentes e cepas de ransomware se infiltram em nossas caixas de entrada. Anúncios da web maliciosos e atualizações de segurança falsas redirecionam cliques diários para sites suspeitos. As senhas são roubadas, as credenciais de login são comprometidas e os backups de dados são perdidos – e muitos de nós nunca pensamos duas vezes sobre isso, convencidos de que nunca seremos afetados.

Por que tantas pessoas bem-intencionadas cometem tantos erros de segurança cibernética, repetidamente? Porque a maioria de nós não sabe que está nos expondo ao perigo digital – ou não entendemos as consequências de tais ações. Até, é claro, as coisas darem errado e todos perguntarem: “Como diabos isso aconteceu?”

É isso que torna as avaliações de segurança cibernética tão importantes. O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) define as avaliações de segurança cibernética como ferramentas “usadas para identificar, estimar e priorizar o risco para as operações organizacionais, ativos organizacionais, indivíduos, outras organizações e a nação, resultantes da operação e uso de sistemas de informação . ”

Mais informalmente, as avaliações de segurança cibernética consideram o tamanho e a complexidade da sua empresa, as restrições regulatórias ou do setor que ela enfrenta e o estado dos sistemas, redes e proteções existentes. Alguns até atribuem pontuações a certas características, criando uma espécie de fórmula: risco cibernético = ameaça x vulnerabilidade x valor da informação.

Pense desta forma: Uma vulnerabilidade é uma fraqueza existente que, quando explorada, resulta em acesso não autorizado à rede, enquanto uma ameaça é mais bem representada como uma fraqueza potencial que pode um dia ser explorada. Se seus sistemas de TI não estão equipados para proteger contra intrusões significativas e seus dados contêm informações valiosas sobre transações financeiras, o risco cibernético geral pode ser alto. Uma avaliação de segurança cibernética pode medir adequadamente esse risco.

O que uma avaliação de segurança cibernética envolve?

 

avaliação de segurança da informação IMID GROUP
 Segurança da Informação

O melhor tipo de avaliação de segurança cibernética deve ser voltado para os detalhes específicos de sua empresa: seu tamanho, seu número de funcionários, seu setor e suas necessidades de tecnologia. A maioria das avaliações começa com um pequeno teste ou questionário, seguido por uma consulta para entender melhor seus requisitos exclusivos de segurança cibernética.

Durante essa consulta, um questionário mais completo pode ser usado. Mas a etapa mais importante vem a seguir, quando você deve ter a chance de revisar os resultados com seu provedor de TI ou parceiro de negócios. Na IMID Tecnologia, usamos as respostas a esse questionário para nos ajudar a desenvolver uma matriz que identifica onde seu negócio se encaixa nos quatro quadrantes de segurança: proteções administrativas, proteções físicas, proteções técnicas e requisitos organizacionais. Em seguida, um diagnóstico completo da rede pode identificar as áreas de preocupação, antes que soluções específicas sejam propostas para corrigir as vulnerabilidades existentes e minimizar o risco cibernético contínuo.

Se o seu risco cibernético for alto, o que você pode fazer a respeito?

Na IMID Tecnologia, implementamos várias ferramentas de segurança para ajudar nossos clientes a melhorar a segurança cibernética geral:

1) Uma abordagem em várias camadas que não deixa pedra sobre pedra da TI.

Isso vai além da proteção antivírus e antimalware básica para incluir firewalls fortes que impedem o acesso não autorizado à rede do seu escritório; ferramentas avançadas como filtragem de DNS, triagem de sandbox de anexos de e-mail e gerenciamento de incidentes e eventos de segurança (SIEM) e operações de segurança (SOC); e monitoramento em tempo real que analisa a atividade e evita problemas antes que eles ocorram.

2) Senhas fortes que atendem aos padrões de segurança em evolução.

As diretrizes que descrevem exatamente o que “forte” significa continuam a evoluir. O mencionado Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) mudou sua fórmula para a criação de senhas há dois anos, incentivando os usuários a usar frases longas e personalizadas que sejam fáceis de lembrar, em vez de combinações aleatórias de letras, números e caracteres especiais. Mas não importa o quão única seja sua senha, os cibercriminosos em algum lugar estão tentando decifrá-la. A chave é usar credenciais de login diferentes para contas e plataformas diferentes. Dessa forma, se uma senha for roubada, os hackers não terão acesso imediato a todas as suas contas.

3) Autenticação multifator (MFA) e logon único (SSO).

O próximo nível de segurança de senha, MFA é muito mais do que apenas um inconveniente. Em vez disso, ele verifica a identidade do usuário exigindo duas coisas: algo que o usuário saiba (uma senha padrão) e algo que o usuário tenha (uma notificação push ou um código exclusivo entregue por texto ou e-mail). O logon único (SSO) leva isso um passo adiante, permitindo que os usuários acessem vários aplicativos por meio de um login centralizado, enquanto aumenta a segurança para empresas que operam em setores sensíveis com regulamentos de conformidade elevados.

4) Backup de dados remoto, regular e redundante.

Seus dados são salvos todos os dias, certo? A questão é onde e como: Em um disco rígido externo? Em algum lugar na nuvem? Poucas empresas entendem a imensa importância dos dados que armazenam e usam, e muito menos empresas tomam as precauções necessárias para proteger as informações financeiras e de clientes, que podem ser um tesouro para hackers. Da mesma forma, fazer backup de seus dados em uma unidade próxima ao computador não é seguro – incêndio, roubo, inundação e o bom e velho café derramado podem destruir esses tipos de backups no local. É por isso que os backups de dados executados automaticamente e testados regularmente são tão importantes.

5) Uma abordagem proativa que prioriza as pessoas para a segurança cibernética.

“Isso é trabalho de TI, não meu.” Esse refrão é muito comum no acelerado mundo dos negócios de hoje. Mas, considerando a maneira como alguns provedores de TI mantêm seu trabalho diário oculto, faz sentido. Não é assim que a IMID Tecnologia opera, no entanto. Tratamos a proteção da segurança cibernética como um verdadeiro esforço de equipe, juntando nossos especialistas em segurança treinados com seus funcionários, que muitas vezes podem servir como a primeira linha de defesa. Treinamos sua equipe para desenvolver suas próprias habilidades de segurança cibernética – identificando um e-mail suspeito ou alertando sobre um link questionável – enquanto trabalhamos 24 horas por dia, 7 dias por semana, em segundo plano, defendendo todo o seu ambiente de TI.

Oferecemos educação contínua em segurança cibernética e consultoria confiável sobre como investir no equipamento mais eficiente possível. Acreditamos que cada computador, cada usuário e cada empresa merece dados reais e segurança de rede.

Ameaças à segurança cibernética nunca terminam, inundando empresas de todos os tamanhos de todas as direções possíveis. É por isso que a IMID Tecnologia usa sua avaliação confiável de segurança cibernética para entender os riscos que ameaçam seus negócios e identificar as áreas que requerem ação apropriada. Se você tiver dúvidas sobre vulnerabilidades de segurança, proteções específicas do setor ou políticas de segurança cibernética confiáveis, nós temos as respostas. Entre em contato com a IMID Tecnologia para fazer a avaliação e saber mais sobre como proteger sua empresa.

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Compartilhamento de dados: Nunca sacrifique a segurança pela eficiência

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Sincronizar e compartilhar deve equilibrar acesso com segurança

Em nosso mundo focado em dispositivos móveis, sincronizar e compartilhar nossos arquivos pode parecer uma segunda natureza: clique em salvar em seu computador local, faça upload para a nuvem e, em seguida, faça download para continuar trabalhando em um laptop ou telefone celular. Aplicativos como Dropbox e Google Drive transformaram a produtividade do dia a dia – e com o trabalho remoto uma parte normal da vida, esperamos acesso total a todos os nossos arquivos, a qualquer hora e em qualquer dispositivo. Compartilhamento de dados é vital.

Mas os problemas surgem inevitavelmente – e os aplicativos nem sempre funcionam como planejado. Alguns funcionários usam uma ferramenta com um conjunto de controles colaborativos. Outros funcionários usam outra ferramenta com requisitos de segurança elevados e funções de edição diferentes. Em dias bons, esse arranjo é simplesmente confuso; em dias ruins, pode representar riscos de segurança significativos para sua empresa e seus funcionários.

Essa situação era extremamente comum – mesmo antes da pandemia de COVID-19, que acelerou o pivô em direção ao trabalho remoto. De acordo com o relatório de adoção e risco da nuvem em 2020 da McAfee, mais de 80% dos funcionários disseram que contavam com acesso regular a serviços de sincronização e compartilhamento de arquivos baseados na nuvem. Mas eles tiveram que navegar em uma média de três plataformas diferentes, enquanto 10% dos documentos de negócios baseados em nuvem foram acidentalmente compartilhados fora de uma empresa. Destes, outros 10% continham dados comerciais sensíveis ou confidenciais, colocando em risco a integridade de redes e empresas inteiras.

Considere esta situação: um escritório de advocacia permite que os funcionários sincronizem e compartilhem arquivos para que possam trabalhar neles em casa. Como os arquivos jurídicos são normalmente confidenciais, uma solução gratuita de compartilhamento de arquivos para o consumidor simplesmente não fornecerá os recursos de segurança necessários para manter os documentos protegidos. Mas, sem o conhecimento ou orçamento adequados para implementar uma solução segura, todos avançam – ou não desfrutando do acesso complicado geralmente exigido de sistemas de compartilhamento de arquivos mais seguros ou usando sub-repticiamente um aplicativo gratuito que todos sabem que não é seguro.

Todo proprietário de empresa sabe como é difícil cruzar a linha entre a eficiência do dia-a-dia dos funcionários e a segurança cibernética geral da empresa. É por isso que a sincronização de arquivos e a proteção de compartilhamento são tão importantes. Quando os arquivos são enviados entre computadores, laptops e smartphones, eles precisam ser criptografados de ponta a ponta. Quando vários colaboradores colaboram no mesmo arquivo, os históricos de versão precisam ser mantidos. E quando novos funcionários ingressam ou antigos funcionários deixam a empresa, seus controles de acesso e configurações de propriedade do dispositivo precisam ser ajustados de acordo.

O que mais posso fazer para defender meus dados e proteger minha empresa?

Dependendo do seu setor, suas necessidades de curto prazo e seu planejamento de longo prazo, essa resposta pode ser muito diferente. Trabalhando com um provedor de TI confiável, você pode identificar as prioridades certas e aumentar a sincronização e compartilhar a sinergia enquanto fortalece a segurança cibernética.

1. O histórico da versão é obrigatório.

A maioria das ferramentas de colaboração de arquivos para o consumidor exige que os usuários baixem um arquivo, editem-no em um computador ou telefone e, em seguida, carreguem novamente a versão atualizada. Soluções de nível empresarial mais robustas, no entanto, incluirão opções de edição ao vivo e salvamento sincronizado dentro do próprio aplicativo. Uma vez que essa opção seja adotada e aceita, ela pode se tornar um padrão ouro para os funcionários, eliminando a preocupação com arquivos duplicados ou desatualizados.

2. Senhas fortes são ainda mais importantes.

Isso pode se aplicar a várias camadas de proteção – tudo, desde credenciais exclusivas para arquivos individuais altamente confidenciais a senhas mestras fortes para sincronizar arquivos e compartilhar aplicativos. Melhor ainda? Lance uma solução que inclua autenticação multifator (MFA), um método de confirmar se o usuário é quem ele diz ser, exigindo algo que o usuário saiba (uma senha padrão) e algo que o usuário tenha (uma notificação push ou código exclusivo entregue por texto ou e-mail). Considere também o uso de logon único (SSO), uma solução que permite aos usuários acessar vários aplicativos por meio de um login. O SSO é mais conveniente para seus funcionários – e melhora a segurança, reduzindo o número de ataques e pontos de entrada na rede. O uso de MFA e / ou SSO é obrigatório para empresas em setores sensíveis com regulamentações de conformidade intensificadas.

3. Considere controles de acesso elevados.

Algumas empresas limitam o escopo dos arquivos disponíveis para sincronização, protegendo todo o diretório de rede ao mesmo tempo que distribuem acesso a pastas específicas. Outras empresas podem agendar recursos de sincronização de arquivos somente conforme a necessidade. Outros ainda podem optar por opções de limpeza remota que fornecem uma proteção no caso de arquivos serem perdidos e roubados. Cada empresa é diferente e as opções personalizadas podem oferecer a flexibilidade de que você precisa.

4. Não negligencie o backup de dados regular, remoto e redundante.

Acessibilidade e flexibilidade são marcas de qualquer bom serviço de colaboração de arquivos. Mas há mais proteção de dados do que apenas centenas de arquivos que entram e saem da nuvem todos os dias para usuários em todo o país (ou no mundo). A estratégia de TI mais inteligente combina recursos robustos de sincronização e compartilhamento com backup de dados confiável em vários locais físicos e na nuvem, dando a você a tranquilidade de saber que seus dados estão totalmente protegidos e acessíveis quando e onde seus funcionários precisam.

5. Analise cuidadosamente as opções e conte com especialistas para um compartilhamento de dados eficiente e seguro.

Se você está em um ambiente inseguro com recursos de sincronização e compartilhamento de arquivos sem os devidos cidados, correr para uma ferramenta não testada não resolverá seus problemas. É importante equilibrar os riscos potenciais com os benefícios tangíveis, comparando a segurança dos dados com a produtividade do dia a dia. Como os principais especialistas em segurança cibernética costumam dizer: “Pense antes de sincronizar”.

Quer seus funcionários ainda estejam trabalhando em casa ou na maior parte do tempo no escritório, a colaboração confiável de arquivos é essencial para todos os negócios. Na Imid Group, transcendemos a sincronização do consumidor e compartilhamos o mercado para oferecer segurança de documentos à prova de balas, colaboração de arquivos flexível e conformidade aprimorada para se adequar à sua empresa. Quer saber a melhor maneira de compartilhar documentos, oferecer suporte à sua equipe e otimizar os fluxos de trabalho diários? Entre em contato com a IMID GROUP hoje!

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Email Seguro: Como Proteger Sua Empresa!

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Email seguro: 5 dicas de segurança

Nosso objetivo é aumentar a conscientização sobre ameaças on-line em andamento, incluindo comprometimento de e-mail comercial, phishing e ransomware. Todos os três tipos de atividades ilícitas têm como alvo a caixa de entrada, tentando enganar usuários de computador desavisados ​​com e-mails fraudulentos ou suspeitos. Essas mensagens tentam enganar o destinatário, fazendo-o clicar em um link, divulgar credenciais privadas ou aprovar uma transferência eletrônica falsa, geralmente aproveitando eventos atuais ou tópicos importantes para parecer mais atraente.

Os malfeitores às vezes se fazem passar por um fornecedor terceirizado conhecido e pedem que uma fatura seja paga em uma nova conta. Outras vezes, os cibercriminosos imitam o executivo de uma empresa (CEO ou CFO, por exemplo), implantando uma tática chamada engenharia social que usa detalhes pessoais coletados da Internet para tentar entrar nas boas graças do destinatário de um e-mail e solicitar uma transação financeira urgente.

O objetivo geralmente é o mesmo: roubar dinheiro ou roubar dados da empresa. Então, como você pode proteger sua empresa?

Algumas medidas de segurança podem proteger suas redes, suas caixas de entrada e seus sistemas de atividades ilícitas. Não importa o quão sofisticadas sejam suas medidas de segurança cibernética, funcionários bem treinados podem fornecer uma primeira linha de defesa crítica seguindo estas dicas:

1. Procure os golpes de e-mail mais comuns.

Eles podem vir em uma variedade de formatos que são mais comuns do que você pensa: alertas COVID-19 fraudulentos, convites falsos para colaborar em um documento compartilhado, solicitações urgentes para revisar um arquivo anexado ou até mesmo apelos pessoais projetados para apelar às suas emoções. Depois de saber o que procurar – endereços de remetentes suspeitos, linhas de assunto confusas, pequenos erros no corpo da cópia, assinaturas de e-mail ausentes – seu nível de alerta aumentará e você pegará mais tentativas de spam.

2. Não abra nenhum anexo de e-mail inesperado ou suspeito.

Enganar alguém para que abra um anexo infectado ainda é a maneira mais fácil de hackers obterem acesso a um computador ou dispositivo. Os formatos populares incluem PDFs que pretendem ser importantes, arquivos de texto que afirmam ser atualizações de envio ou MP3s que fingem ser mensagens de correio de voz. NUNCA abra um anexo a menos que seja um arquivo específico que você está esperando de um colega de trabalho confiável. Se você receber um anexo de um colega que provoque até mesmo uma sugestão de apreensão, verifique a autenticidade do anexo pessoalmente ou por telefone, se possível. Em segundos, abrir apenas um arquivo infectado pode desencadear um mundo de danos ao seu computador – e a quaisquer outras redes, sistemas ou dispositivos aos quais ele esteja conectado.

3. Dê uma olhada adicional em cada link em cada e-mail antes de clicar.

Às vezes, a curiosidade toma conta de nós e clicamos antes de pensar. Isso inclui desacelerar e pensar duas vezes antes de abrir qualquer URL – passe o mouse ou clique com o botão direito no (s) link (s) e procure um endereço da web legítimo que corresponda àquele de onde veio o e-mail. Se você vir sequências ininteligíveis de números ou letras misturadas, tenha cuidado; em vez disso, digite manualmente o endereço do site que deseja visitar diretamente no navegador.

4. Tenha cuidado com qualquer solicitação de informações pessoais, financeiras ou médicas.

Isso pode parecer óbvio, mas uma das maiores ameaças dos golpes por e-mail é a capacidade de usar a engenharia social para induzir os usuários a compartilhar informações confidenciais. Fique especialmente atento a quaisquer solicitações que você receba por e-mail que pretendam vir de alguém de sua própria empresa e solicite senhas, aniversários, confirmações de número de conta ou outros detalhes privados. Novamente, se possível, verifique a autenticidade do anexo pessoalmente ou por telefone.

5. Não conte com contas de e-mail gratuitas baseadas na web se precisar de segurança reforçada.

Aplicativos de e-mail de código aberto gratuitos como Gmail, Yahoo! Mail e AOL oferecem apenas medidas de segurança rudimentares – e os hackers costumam atacá-los primeiro. Cada empresa deve usar soluções de nível empresarial estabelecidas com domínios seguros e contas de e-mail oficiais. Provedores de TI confiáveis, como a Imid Group, podem ajudar qualquer empresa a implantar de maneira econômica e eficiente um sistema como este, que oferece proteção reforçada contra ransomware, phishing e comprometimento de e-mail comercial.

Precisa de ajuda para navegar no complicado mundo da segurança cibernética? Quer aproveitar o conhecimento aprimorado sobre segurança de e-mail para proteger sua empresa? Quer mais treinamento e educação para seus funcionários? Contrate a IMID GROUP para saber mais sobre as ferramentas comprovadas que usamos para defender nossos clientes.

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5 TÉCNICAS DOS HACKERS QUE AINDA FUNCIONAM (E COMO PROTEGER SEUS DADOS)

5 TÉCNICAS DOS HACKER QUE AINDA FUNCIONAM (E COMO PROTEGER

SEUS DADOS)

 

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Hacking , no sentido mais amplo do termo, nasceu na década de 1950, quando os “ phreakers ” descobriram como explorar os sons do tom de discagem produzidos pelos telefones para fazer ligações gratuitas de longa distância. Essa forma de hacking atingiu o pico nas décadas de 1960 e 1970 e, desde então, foi deixada de lado.
A década de 1980 trouxe-nos o termo “ciberespaço” e viu um dos primeiros grupos de hackers (chamados de 414s) ser invadido pelo FBI e acusado de 60 acusações de “invasão de computador”.
Embora a capacidade de manipular tons de discagem não seja particularmente útil na era digital, existem algumas técnicas de hack da velha escola que resistiram ao teste do tempo. Aqui estão 5 técnicas de hack da velha escola que ainda funcionam e o que você pode fazer para proteger seus dados .

Engenharia social

Proteção de Engenharia Social
A engenharia social , que desempenha um papel proeminente em golpes de phishing , envolve a manipulação de vítimas desavisadas para revelar informações privadas (como nomes de usuário e senhas) fingindo ser outra pessoa. Embora um golpe de phishing envolva o envio de um e-mail supostamente de uma fonte confiável (como seu banco, seu funcionário de TI ou seu chefe) e induzi-lo a entregar seu nome de usuário e senha, a engenharia social pode assumir várias formas.
Em sua essência, a engenharia social explora a psicologia humana para obter acesso não autorizado a edifícios, sistemas ou dados privados ou restritos. Essa forma de hackear tecnicamente existe desde que as pessoas perceberam que podiam fingir ser outras pessoas para obter ganhos de má reputação.

Como se Proteger

Se você receber um telefonema ou e-mail não solicitado pedindo informações pessoais, sempre deve abordar a situação com uma dose saudável de ceticismo. Não revele nada e relate a situação ao seu supervisor, equipe de segurança cibernética ou MSSP imediatamente. Se possível, encaminhe o e-mail ou obtenha uma cópia do registro de chamadas.
Para verificar se a pessoa do outro lado da troca é quem diz ser, você deve entrar em contato com ela de forma independente. Se você receber um e-mail suspeito de seu “chefe”, pegue o telefone ou encaminhe o e-mail para ele para verificar se foi enviado. Se a sua “empresa de TI” ligou sem ser solicitada para ajudá-lo a resolver um problema com sua máquina (que você supostamente relatou), desligue e ligue diretamente para a empresa de TI para verificar a situação.

Roubo de identidade

Proteção contra roubo de identidade

O roubo de identidade não é estritamente um problema de segurança cibernética, mas pode ser usado para obter acesso não autorizado a sistemas digitais. Se um cibercriminoso conseguir obter acesso a informações confidenciais (como seu SIN, nome completo, endereço, nome de usuário, senha, etc.), ele poderá usar essas informações para cometer fraudes ou outras atividades ilegais.

Como se Proteger

Verifique os extratos do cartão de crédito e o relatório de crédito regularmente e relate qualquer atividade suspeita imediatamente. Você também deve alterar sua senha se suspeitar que ela foi comprometida e nunca usar a mesma senha para mais de uma conta. Você também pode considerar a configuração da autenticação multifator em todas as contas que permitem isso.
Para selecionar uma senha segura, considere seguir as diretrizes de senha do NIST . Você também pode considerar o uso de um gerenciador de senhas seguro e confiável, que o ajudará a evitar o uso de senhas duplicadas e pode gerar sequências aleatórias de caracteres (e armazená-los com segurança) para que seja mais difícil para os criminosos adivinharem suas senhas.

Ataques DDoS

Ataques de negação de serviço distribuído (DDoS) são executados por grandes grupos de hackers ou por um hacker com um grande número de computadores bot sob seu controle. Todos os jogadores então martelam os servidores da organização-alvo com solicitações, fazendo com que o servidor trave e o negócio pare. Esse ataque coordenado impede que usuários legítimos (como clientes) acessem o site ou servidor de destino.

Como se Proteger

Existem algumas etapas que você pode realizar para inocular seus sistemas contra ataques DDoS. Para começar, você deve certificar-se de que sua infraestrutura de rede está segura, mantendo seus firewalls atualizados, usando filtros de spam e implementando medidas de balanceamento de carga .
Você pode mitigar ou até evitar danos migrando a infraestrutura crítica para a nuvem (cujo modelo distribuído significa que se um servidor cair, outros estarão disponíveis para intervir).
Como acontece com qualquer incidente de segurança cibernética em potencial, você também deve ter um plano robusto, detalhado e flexível para lidar com ataques DDoS de forma eficaz, minimizar interrupções e chegar à raiz do problema antes que muitos danos possam ser causados.

Golpes online

golpe do príncipe nigeriano é o primeiro exemplo em que muitas pessoas pensam quando pensam sobre o crime cibernético. Envolve um golpista que entra em contato com você por e-mail, mensagem de texto ou programa de mensagens online e o presenteia com uma história elaborada sobre como a maior parte de sua vasta fortuna está presa por causa de uma guerra civil, golpe ou outros eventos perturbadores. O golpista então oferece à vítima uma grande soma em dinheiro em troca de ajudá-la a transferir sua fortuna para fora de seu país. Embora esse estilo de fraude tenha se originado na Nigéria, eles agora são lançados em todo o mundo.
Para concluir a transferência, explica o golpista, eles precisam dos seus dados de login do banco. Eles também podem pedir uma pequena quantia para cobrir impostos ou taxas. Claro, toda a história é uma mentira projetada para fazer você entregar seus dados bancários e somas cada vez maiores de dinheiro.

Como se Proteger

Os e-mails fraudulentos mais óbvios são provavelmente sinalizados e filtrados pelo filtro de spam embutido na sua empresa de e-mail, mas mensagens de texto e aplicativos de mensagens online podem não ter esse recurso. Qualquer solicitação não solicitada (mesmo que pareça ser de alguém que você conhece) que conte uma história de desgraça e peça dinheiro ou detalhes de contas bancárias é provavelmente fraudulenta.
Se a mensagem vier de alguém que você conhece ou de quem gosta (por exemplo, sua filha que está viajando pela Europa) e você acha que pode ser um pedido legítimo de ajuda, não responda a mensagem. Em vez disso, entre em contato com seu ente querido por outro meio (como por telefone) para verificar a história.
Uma forma comum desse golpe envolve criminosos que alegam que a vítima deve impostos ou alguma outra forma de pagamento ao governo, e pode solicitar o pagamento em cartões-presente, transferência bancária, cartão do banco pré-carregado ou uma criptomoeda, como bitcoin. Se você receber uma solicitação como esta, não responda. Em vez disso, entre em contato com o órgão governamental em questão ou ligue para o número de não emergências do departamento de polícia local para descobrir se essa solicitação é legítima ou se é uma fraude.

Exploit Kits

Os kits de exploração são ameaças automatizadas de cibersegurança que aproveitam os pontos fracos dos sites comprometidos para desviar o tráfego, executar malware ou capturar dados privados do usuário (incluindo nomes de usuário e senhas).
Esses pequenos programas são particularmente insidiosos porque não exigem muito conhecimento técnico para serem instalados e podem ser facilmente implantados em vários sites comprometidos ao mesmo tempo. Os kits de exploração podem ser facilmente comprados ou alugados em mercados criminosos clandestinos (inclusive na dark web ).

Como se Proteger

Como os kits de exploração dependem de sites vulneráveis, a coisa mais importante que você pode fazer é tomar os cuidados básicos . Isso inclui manter seu software atualizado para que seu site possa tirar proveito de quaisquer novos patches de segurança que tenham sido lançados e ficar de olho em atividades suspeitas no site.
As técnicas de hacking da velha escola permaneceram porque ainda são eficazes. Para ajudar a proteger seus ativos digitais, você precisa criar manuais robustos, mas adaptáveis, para seguir, treinar seus funcionários para detectar atividades suspeitas e se manter atualizado em todas as pesquisas mais recentes sobre segurança cibernética.
Isso pode parecer muito e, para uma pequena ou média empresa, pode não ser viável fazer isso sozinho. Um provedor de serviços de segurança gerenciadas (MSSP) pode ajudá-lo a implementar medidas para proteger seus ativos digitais, oferecer treinamento de segurança cibernética para funcionários, monitorar seus sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano em busca de atividades suspeitas e ajudá-lo a minimizar ou evitar danos caso ocorra um incidente.

FONTES: ARMADURA VIRTUAL

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Guia de introdução à segurança cibernética para PMEs

Guia de introdução à segurança cibernética para PMEs

 

Proteger sua organização e seus ativos digitais pode parecer uma tarefa difícil, mas na era digital, uma postura robusta de segurança cibernética é essencial. Neste artigo, discutiremos as ameaças comuns a serem procuradas, bem como as etapas concretas que sua organização pode seguir para se proteger dos cibercriminosos e as maneiras pelas quais a equipe do IMID GROUP está aqui para ajudar .

Ameaças cibernéticas comuns a serem observadas

Os cibercriminosos, também chamados de hackers , usam muitas táticas para visar empresas de todos os tamanhos. No entanto, devido à ideia difundida de que as PMEs têm menos probabilidade de serem visadas, as organizações menores têm menos probabilidade de estarem preparadas.

Engenharia social (incluindo golpes online e golpes de phishing)

A engenharia social , uma tática comum usada em golpes de phishing , incluindo spam , envolve a manipulação de vítimas inocentes para conceder acesso a sistemas ou dados restritos ou revelar informações privadas, como nomes de usuário e senhas.

A engenharia social pode assumir várias formas. Os golpes de phishing envolvem o envio de um e-mail às vítimas em potencial fingindo ser um indivíduo ou organização confiável (como seu chefe ou banco) e usando aquele relacionamento anterior baseado em confiança e autoridade para induzir você a fazer o que o cibercriminoso deseja que você faça. Em sua essência, a engenharia social usa psicologia humana básica (como nossa predisposição para ajudar outras pessoas ou organizações de confiança com as quais fazemos negócios) contra nós para manipular nossas ações.

Ransomware

Ransomware é um tipo de software malicioso (ou malware) usado para impedir que usuários legítimos acessem seus dados e sistemas. Assim que o usuário legítimo é bloqueado, o cibercriminoso exige um resgate e promete restaurar o acesso se o resgate for pago.

O ransomware pode facilmente paralisar uma organização de qualquer tamanho, pois as atividades diárias são interrompidas. Mesmo que o resgate seja pago, a recuperação pode ser um processo desafiador . Dependendo dos sistemas ou dados afetados, você pode precisar da ajuda de um especialista em segurança cibernética .

Embora algumas organizações optem por assumir o prejuízo financeiro e pagar o resgate, não há garantia de que o cibercriminoso responsável cumprirá sua parte no trato depois que o dinheiro for entregue.

Os custos associados ao ransomware também vão além do próprio resgate. Voce pode tambem:

  • Precisa substituir dados ou hardware danificados e recuperar todos os dados perdidos.
  • Experimente uma perda de receita devido a interrupções nos negócios
  • Incorre em custos adicionais de TI na forma de horas extras, aumento dos custos de segurança e salários de qualquer pessoal adicional necessário durante a fase de recuperação.
  • Precisa pagar por uma investigação de cibersegurança e serviços forenses (se você experimentou uma violação de dados como parte do ataque)
  • Provavelmente precisa investir em mais treinamento de funcionários para ajudar na proteção contra futuros incidentes.

Dependendo da natureza e escala do ataque, sua organização também pode sofrer danos à reputação, dos quais você pode ou não ser capaz de se recuperar.

Ataques DDoS

Os ataques DDoS ( negação de serviço distribuída ) podem ser executados por grupos grandes e coordenados de cibercriminosos ou por um punhado de cibercriminosos controlando um grande número de computadores bot (computadores controlados por programas que permitem a execução de tarefas automatizadas sob comando).

Durante um ataque DDoS, todos os cibercriminosos ou seus bots martelam seu servidor com solicitações, sobrecarregando-o e fazendo com que ele trave. Isso pode paralisar potencialmente o seu negócio à medida que a atividade empresarial é interrompida. Quando o servidor está inativo, usuários legítimos, como funcionários ou clientes, não conseguem acessar o servidor de destino ou quaisquer sites ou aplicativos hospedados nele.

Noções básicas de cibersegurança

Agora que você sabe que tipo de ameaças existem, quais etapas você pode seguir para proteger sua organização contra elas?

Crie um programa de resposta a incidentes de segurança cibernética

A primeira coisa que você precisa fazer é criar um programa de resposta a incidentes de segurança cibernética. Para obter mais informações sobre como fazer isso, leia nosso artigo Criando um programa de resposta a incidentes de segurança cibernética .

A criação de um programa de resposta começa com a tomada de decisões críticas (como quem é responsável por quê e como os recursos devem ser alocados durante uma crise) antes que ocorra um ataque. Os ataques tendem a se desdobrar rapidamente, então uma resposta ad hoc desenvolvida no momento não será suficiente. Ao se preparar com antecedência, você pode garantir que não haja lacunas em suas políticas e procedimentos que possam atrapalhar seus esforços de resposta.

Em seguida, você precisa procurar preventivamente por ameaças potenciais. Você não pode responder a uma ameaça se não souber que ela existe. Essa abordagem proativa lhe dá um alerta sobre quaisquer ameaças potenciais para que você possa ajustar suas táticas e estratégia para melhor proteger seus ativos digitais.

Caso ocorra um incidente, sua prioridade deve ser contê-lo antes que possa causar qualquer dano significativo. Assim que a ameaça for contida, você pode mudar seu foco para erradicá-la para que ela não seja usada como arma contra você novamente e garantir que todos os usuários não autorizados sejam bloqueados do seu sistema.

Depois de lidar com a ameaça, você precisará passar para a fase de recuperação e remediação. Isso envolve notificar quaisquer entidades externas afetadas (como clientes e organizações governamentais relevantes) e dizer-lhes o que aconteceu e quais danos sua organização sofreu. Esta também é a fase em que você coleta evidências para revisão posterior. Esta fase se concentra na análise da causa raiz, que identifica o problema primordial e permite determinar quais etapas você pode executar para remediar a situação de forma eficaz.

Finalmente, quando a investigação for concluída, você e sua equipe devem revisar a eficácia de sua resposta. Identificar quaisquer lacunas ou fraquezas agora lhe dá a chance de abordá-las antes que sua organização seja ameaçada novamente.

Revise e audite regularmente

Como parte de suas operações regulares, você deve auditar e revisar sua postura de segurança cibernética regularmente. Para ajudá-lo a fazer isso, a equipe do IMID GROUP criou uma lista de verificação útil: Limpeza de final de ano para segurança cibernética: é hora de revisar suas melhores práticas de segurança cibernética .

Certifique-se de que você regularmente:

  • Revendo suas diretrizes de senha
  • Auditando seus programas atuais de cibersegurança
  • Revendo seus protocolos de proteção de endpoint
  • Certifique-se de que todo o seu software esteja atualizado
  • Revise seus protocolos de segurança cibernética e agende um treinamento de atualização para todos os funcionários

Você também pode considerar a realização de testes de penetração . Os testes de penetração envolvem a contratação de um hacker ético para testar a resistência de suas defesas de segurança cibernética e procurar lacunas que os cibercriminosos possam explorar. Assim que o teste for concluído, o hacker ético se reúne com sua equipe para compartilhar suas descobertas e oferecer conselhos de especialistas sobre as etapas que você pode seguir para fortalecer melhor sua rede.

Investir em treinamento de funcionários

A segurança cibernética é responsabilidade de todos. Mesmo o melhor plano só é útil se todos em sua equipe souberem como implementá-lo de maneira eficaz, e mesmo o funcionário mais diligente não pode seguir suas práticas recomendadas de segurança cibernética se não souberem quais são.

Os funcionários devem passar por treinamento de segurança cibernética como parte do processo de integração, e todos os funcionários, desde o CEO, devem receber treinamento de atualização regular. Todos os funcionários precisam:

  • Entenda por que a segurança cibernética é importante
  • Saiba quais protocolos existem e por que
  • Saiba como identificar atividades suspeitas
  • Saiba a quem denunciar atividades suspeitas
  • Saiba quais etapas eles precisam seguir para ajudar a proteger sua organização

Como parte de seu treinamento de atualização, você pode considerar a realização de exercícios de simulação . Os exercícios de simulação funcionam como exercícios de segurança cibernética: permitem que sua equipe responda a um incidente hipotético de segurança cibernética em um ambiente de risco zero. Os cenários de mesa permitem que os funcionários coloquem em teste as informações que aprenderam no treinamento de segurança cibernética e experimentem seus protocolos atuais, para que sejam bem praticados caso ocorra um incidente real.

Quando o exercício terminar, você pode sentar-se com sua equipe e revisar a eficácia de sua resposta, bem como a eficácia de seus protocolos existentes. Isso dá a você a chance de identificar quaisquer deficiências e criar soluções antes que sua organização seja realmente ameaçada e ajuda a manter os protocolos de resposta atualizados na mente de seus funcionários. Essa também é uma excelente maneira de familiarizar os funcionários com quaisquer alterações ou atualizações em seu plano de resposta a incidentes de segurança cibernética.

 

O que fazer se sua organização for hackeada

Se sua organização foi invadida, entre em contato com nossa equipe de segurança imediatamente e considere a leitura de nosso artigo Hackedo? Aqui está o que saber (e o que fazer a seguir) .

Preciso de uma mão? A IMID GROUP está aqui para ajudar!

Tudo isso pode parecer assustador. Nem todo mundo é especialista em segurança cibernética, e isso está certo. É por isso que os especialistas da IMID GROUP estão aqui para ajudar. Podemos trabalhar com sua organização para identificar deficiências atuais em seu plano de segurança cibernética, ajudá-lo a criar seu programa de resposta a incidentes de segurança cibernética e ajudá-lo a responder e se recuperar de um incidente, caso ocorra.